2016年9月2日，樂視與順豐達成全球物流戰略合作。順豐將為樂視提供綜合物流解決方案，除了**快的配送時效外，將聚焦于**用戶體驗，提供定制化的配送方案，服務全面升級，助力樂視“919”活動。順豐的客戶“史冊”自此再添一枚強勁的戰略合作伙伴，未來，雙方或還會就B2B業務、海外業務等展開深入合作。

 

 

聚焦用戶體驗，服務全面升級，成樂視“加碼”順豐的關鍵

近年來，樂視的發展規模不斷擴大，業務增量節節攀升。截至今年6月30日，樂視超級電視累計銷售約700萬臺;5月19日手機產品開售一周年之際，總銷量突破1000萬臺;生態414硬件免費日，全生態銷售額23.6億。

喜人的銷量需強勁的物流支撐。今年年初開始，樂視開始加大授予順豐配送業務，順豐逐漸成為其核心供應商;為此，順豐專門組建樂視專項工作組接洽樂視業務。2016年以來，依托于較為完善的倉網服務底盤及不斷升級的信息化服務模式，順豐有效保障了樂視產品庫存的可視性、運輸路線的**性、快遞送達的及時性、服務質量的如一性。

除卻日常的合作運營，樂視“414”、“618”等高峰促銷活動也得到良好保障。對于樂視即將展開的“919”促銷活動，順豐已在全網進行充足的資源儲備，與樂視一起并肩迎戰。樂視方面表示，相信在順豐成熟的物流體系支撐下，會取得圓滿成功。

另外，在樂視需求多元化發展的情況下，順豐秉持以客戶為核心的宗旨，積極投入資源進行服務升級，提供送裝調等定制化服務。面對目前默契的合作關系，樂視方面還表示，“期待順豐能夠持續為我們提供高質量的物流服務。物流是供應鏈非常重要的一環，我們希望能用優質的物流服務商，帶給用戶優質的物流體驗”。

全球物流戰略合作打開樂視與順豐共贏路

致力于打造生態圈的樂視，對物流的需求不再局限于簡單的快遞，而是全供應鏈的優化;而標榜“不止于快”的順豐，注重為客戶提供具有連貫性、一致性的品質物流，在產品優化及服務保障方面下足了功夫，形成了貫穿倉儲、運輸、配送、售后全過程的倉配一體化物流體系。

兩者達成合作，一方面可以通過分倉備貨，為樂視提前預置庫存，將貨搬至離消費者**近的地方，大大縮短運距，節約時間及成本，加強用戶的品牌感知;另一方面，也可為順豐帶來業務增量。意味著，樂視與順豐的合作，打開的是一條“共贏路”。

目前，樂視正發力海外業務，北美LEMALL上線、**代樂視超級手機落地印度、與俄羅斯簽訂樂視生態落地俄羅斯的四方備忘錄等動作接踵而至;而順豐在海外市場業已有所沉淀，海外服務網絡覆蓋全球200多個國家及地區。樂視方面表示，除B2C業務外，未來或可就B2B業務、甚至海外物流業務與順豐做進一步探討。

【關于樂視】

樂視成立于2004年，致力打造基于視頻產業、內容產業和智能終端的“平臺+內容+終端+應用”完整生態系統，被業界稱為“樂視模式”。

樂視垂直產業鏈整合業務涵蓋互聯網視頻、影視制作與發行、智能終端、大屏應用市場、電子商務、互聯網智能電動汽車等;旗下公司包括樂視網、樂視致新、樂視影業、網酒網、樂視控股、樂視投資管理、樂視移動智能等。2015年，樂視營業總收入130.17億元人民幣，相比于2014年猛增90.89%。

【關于順豐速運】

1993年，順豐誕生于廣東順德。自成立以來，順豐始終專注于服務質量的提升、持續加強基礎建設、積極研發和引進具有高科技含量的信息技術與設備，不斷提升作業自動化水平，實現了對快件產品流轉全過程、全環節的信息監控、跟蹤、查詢及資源調度工作，確保了服務質量的穩步提升。

在持續強化速運業務的基礎上，順豐堅持以客戶需求為核心，圍繞快遞物流產業鏈，不斷豐富公司的產品和服務種類，針對電商、食品、醫藥、汽配、電子等不同類型客戶開發出一站式供應鏈解決方案。

作者：物通